Presadzovať prácu na diaľku by nemalo zmysel, keby neprinášal pre firmy a iných zamestnávateľov výraznejší prínos.
Prioritným cieľom zamestnávateľa je pracovať čo najefektívnejšie a znižovať faktory neistoty. V prípade ziskovo-orientovaných podnikaní je cieľom zamestnávateľa dosiahnuť čo najväčší zisk. V tomto svetle práca na diaľku môže byť využívaná v širšom kruhu len vtedy, ak z ekonomického hľadiska ju možno zosúladiť s cieľmi firmy a možno garantovať tú efektivitu a istotu, ktorá bola garantovaná pri klasickom výkone práce.
Výhody
Pre zamestnávateľa práca na diaľku môže znamenať výraznú úsporu firemných nákladov:
firma môže fungovať v menšej kancelárii pri menšej spotrebe energií, znižuje sa riziko šírenia chorôb, z čoho je nižšia práceneschopnosť u zamestnancov, zvýši sa efektivita práce, zníži sa „hluchý“ pracovný čas.
Veľké firmy pomenovali ako najväčšiu výhodu práce na diaľku pružnosť, spokojnosť zamestnancov, zvýšenie motivácie, ale je všeobecná aj tá skúsenosť, že zavedením práce na diaľku možno šetriť čas (možno redukovať, zrušiť čas potrebný na dochádzku do zamestnania), čo na jednej strane zvyšuje efektivitu vykonanej práce a na strane druhej pôsobí spokojnosť pre zamestnanca.
Medzi výhody tejto formy práce z hľadiska zamestnávateľa môže patriť aj zníženie fluktuácie počas vykonávania práce na diaľku, s tým možno ušetriť aj náklady na hľadanie a zaučenie nového zamestnanca. Vo väčšine veľkých podnikov prácu na diaľku vykonávajú čiastočne, napríklad zamestnanec pracuje v kancelárii 3 dni a 2 dni doma. Z toho vyplýva, že pracovník na diaľku má svoj stôl a počítač aj v kancelárii. Vzhľadom na vyššie uvedené zníženie nákladov na prevádzkovanie kancelárie nemá prioritu.
Stredné podniky referovali o tom, že popri spokojnosti zamestnancov a zvýšenia efektivity môže znamenať výhodu aj zníženie nákladov, ale to nie je najväčšia výhoda. V stredných podnikoch nájdeme príklad na to, že pre pracovníkov na diaľku majú niekoľko pracovných staníc, ktoré môžu používať vtedy, keď chcú pracovať v kancelárii. V tomto prípade sú vynaložené náklady na kanceláriu o niečo menšie, ale to nehrá kardinálnu úlohu.
Menšie podniky skôr využijú prácu na doma, lebo nie je možnosť pracovať v sídle firmy, preto zníženie nákladov na kanceláriu môže znamenať veľkú výhodu u malých firiem. Sú aj také malé podniky, ktoré len v tejto forme práce môžu vykonávať svoje úlohy.
Niekoľko zástupcov veľkých a stredných firiem približuje výhody práce na diaľku nie len z hľadiska zamestnávateľov a zamestnancov. Všeobecne rozšírený je ten názor, že zavedením práce na diaľku a iných atypických foriem vykonania práce možno viac ľudí integrovať do sveta práce s čím by sa zvýšila úroveň zamestnanosti.
Sumarizácia výhod práce na diaľku z hľadiska zamestnávateľov:
- Zvýšená efektivita
- Zníženie nákladov na réžiu a nájom nehnuteľnosti
- Prednosť na trhu práce
- Spokojní zamestnanci, menší stres na pracovisku
- Zníženie práceneschopnosti
- Prístup k trhom práce, ktoré sú fyzicky ďaleko
- Využívanie optimálneho zdroja síl
- Možnosť zníženia fluktuácie: možnosť dodržania vzácnych zamestnancov
- Možnosť efektívne organizovať služby pre klientov
- Nezávislosť od nečakaných udalostí a prírodných katastrof
Nevýhody práce na diaľku
Za najväčšiu nevýhodu tejto formy práce sa považuje izolovanie a strata pocitu „sme spolu”. Toto dominuje hlavne u podnikov, ktoré majú silnú podnikovú kultúru. Preto, aby tieto hrozby boli eliminované, veľa podnikov organizuje tréningy na posilnenie kolektívu, firemné podujatia, pracovné raňajky v určený deň v týždni. Bol prezentovaný aj taký názor, že sú takí zamestnanci, ktorí nie sú „tímoví hráči“. V ich prípade izolovanie neznamená nevýhodu. Ak komunikácia v rámci podniku prebieha (aj) pomocou mailu, negatívny vplyv na komunikáciu nebude nevýhodou.
Podstatným a častým problémom je otázka izolácie, čo samozrejme súvisí od povahy jednotlivca, ale môže v tom hrať dôležitú úlohu aj firma. Samozrejme v tých prípadoch kedy zamestnanec pracuje striedavo, t.j. pracuje aj klasickým spôsobom a pracuje v rámci práce na diaľku, riešenie tohto problému je ľahšie. Každopádne je užitočné, ak sa firmy zaoberajú s týmto problémom: pravidelné podujatia a online riešenia môžu byť prostriedky na to, aby sa pracovníci na diaľku nevzdialili od kolektívu a od iných zamestnancov.
Ďalší značný negatívny faktor je riziko bezpečnosti informačných technológií: databáza údajov je viac ohrozená kvôli údajom, ktoré sa nachádzajú v počítači mimo pracoviska. Tento problém možno minimalizovať zavedením bezpečnostných opatrení, ale to už znamená špeciálnu pozornosť a väčšie náklady zo strany zamestnávateľov, pre ktorých znamená dosť veľkú výzvu aj dotatočná bezpečnosť ústrednej informačnej infraštruktúry.
Nasledujúca tabuľka poskytuje podrobnejšiu informáciu pre zamestnávateľov, na základe ktorých môže byť ľahšie rozhodnutie ohľadne práce na diaľku, resp. môžu zistiť predpokladané očakávať.
Pozitíva - silné stránky
|
Negatíva -slabé stránky
|
- zníženie prevádzkových nákladov
- viac oddaní, motivovaní zamestnanci
- väčší trh práce
- väčšia výkonnosť
- efektívnejšia dokumentácia
- zníženie fluktuácie, neprítomnosti zamestnanca
- efektívnejšie využitie pracovného času
|
- väčší nárok na kontrolu
- väčšie organizačné nároky
- väčšie nároky na vzdelávanie
- náklady na zavedenie práce na diaľku
- väčšie komunikačné náklady
- väčšie náklady na ochranu dát
|
Možnosti
|
Ohrozenia
|
- zníženie nákladu na nájom zavedením práce na diaľku
- možnosti medzinárodnej práce na diaľku
- dobrý imidž zamestnávateľa
- fungovanie v prospech klientov
|
- málo praktických skúsenosti
- ešte nie je vytvorené stabilné právne prostredie
- ťažkosti s bezpečnosťou údajov
|